Hangi reklamın gerçekten para kazandırdığını anlamak için reklamları görüntülenme veya beğeniye göre değil, getirdiği kâr ve müşteriye göre karşılaştırmak gerekir.
1. Her reklama ayrı takip imkânı verin
Örneğin:
- Reklam A → Instagram
- Reklam B → Google
- Reklam C → Referans kampanyası
Her birinin satışlarını ayrı takip edin. Böylece paranın hangi kanaldan geldiğini görebilirsiniz.
2. Temel hesabı yapın
Örneğin:
| Reklam A | Reklam B | |
|---|---|---|
| Harcama | 10.000 TL | 10.000 TL |
| Satış | 50.000 TL | 35.000 TL |
| Yeni müşteri | 50 | 70 |
| CAC | 200 TL | 143 TL |
İlk bakışta Reklam A daha fazla satış getirmiştir. Ancak B daha düşük maliyetle müşteri kazanıyor.
Bu nedenle tek bir metrik yeterli değildir.
3. Satış değil, kârı karşılaştırın
Diyelim A reklamı 50.000 TL satış getirdi ama bu satışların işletmeye bıraktığı brüt katkı 18.000 TL.
B reklamı 35.000 TL satış getirdi ama katkısı 16.000 TL.
Reklam maliyetleri 10.000 TL ise:
A: 18.000 − 10.000 = 8.000 TL
B: 16.000 − 10.000 = 6.000 TL
Bu durumda A daha fazla satışın yanında daha fazla katkı da sağlamıştır.
4. ROAS’a bakın ama tek başına karar vermeyin
ROAS = Reklamdan gelen gelir ÷ Reklam harcaması
A için:
50.000 ÷ 10.000 = 5
Yani 5x ROAS.
Fakat ürünün kâr marjı düşükse 5x ROAS bile yeterli olmayabilir.
Bu yüzden işletme açısından daha değerli soru:
“Bu reklamdan gelen satışlardan, reklam maliyetinden sonra ne kadar para kaldı?”
5. Müşterinin kalitesini ölçün
Bir reklam ilk satışta daha az kazandırabilir ama daha değerli müşteriler getirebilir.
Örneğin:
Reklam A: CAC 300 TL → müşteri ortalama 500 TL harcıyor.
Reklam B: CAC 400 TL → müşteri zaman içinde 2.500 TL harcıyor.
Bu durumda B daha pahalı müşteri getiriyor gibi görünse de uzun vadede çok daha değerli olabilir.
6. En doğru değerlendirme
Her reklam için şu tabloyu tutun:
Reklam harcaması
↓
Yeni müşteri sayısı
↓
Müşteri edinme maliyeti (CAC)
↓
Satış geliri
↓
Brüt kâr/katkı
↓
Tekrar satın alma
↓
Müşteri yaşam boyu değeri (LTV)
Böylece “en çok satış yapan reklam” ile “en çok para kazandıran reklam” arasındaki farkı görebilirsiniz.
Kısacası: En iyi reklam, en çok tıklanan değil; reklam maliyetinden sonra en fazla kâr bırakan ve mümkünse uzun vadede değerli müşteriler kazandıran reklamdır.