BİMER (Başbakanlık İletişim Merkezi) artık CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) adıyla hizmet veriyor. Yani güncel olarak şikayet, talep veya önerilerinizi CİMER üzerinden iletebilirsiniz. İşte adım adım nasıl yapacağınız:

1. Online Başvuru (Kolay ve hızlı)

Web Sitesi: https://www.cimer.gov.tr

Adımlar:

Siteye girin ve “Başvuru Yap” butonuna tıklayın.

T.C. Kimlik Numaranız ve diğer kişisel bilgilerinizi girin.

Başvuru türünü seçin: şikayet, talep, bilgi edinme vb.

Şikayetinizi açık ve net bir şekilde yazın. (Tarih, yer, yetkililer gibi detaylar varsa ekleyin.)

Gerekirse belge veya fotoğraf ekleyin.

Başvurunuzu gönderin ve başvuru numarasını not edin.

2. Mobil Uygulama

CİMER’in iOS ve Android uygulamaları var. Telefonunuzdan da başvuru yapabilirsiniz.

3. Telefon ile Başvuru

ALO 150 hattını arayarak şikayetinizi iletebilirsiniz.

Çağrı sırasında size bir kayıt numarası verilir.

4. Yazılı Başvuru (Posta)

CİMER’e yazılı dilekçe gönderebilirsiniz:

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER)
06560 Beştepe / ANKARA

💡 İpucu: Şikayetinizi kısa, net ve belgeli yazmak sürecin daha hızlı ilerlemesini sağlar. Başvuru numaranızla süreci online olarak takip edebilirsiniz.