Ziraat Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmesini iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin:
- Ziraat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinizi iletebilirsiniz. Müşteri hizmetleri numarası: 0850 222 97 00.
- Müşteri hizmetlerine ulaştığınızda T.C. kimlik numaranız veya poliçe numaranız gibi gerekli bilgileri vermeniz gerekecek.
- Mobil Uygulama veya İnternet Şubesi:
- Ziraat Bankası mobil uygulaması veya internet şubesine giriş yaparak bireysel emeklilik bölümünden iptal işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
- “Emeklilik İşlemleri” bölümünden sözleşme iptali yapabilirsiniz.
- Banka Şubesinden İptal:
- Ziraat Bankası şubelerine giderek bireysel emeklilik sözleşmenizi iptal edebilirsiniz. Yanınızda kimlik belgenizi bulundurmayı unutmayın.
- SMS ile İptal:
- Ziraat Emeklilik tarafından sağlanan bazı BES sözleşmeleri için SMS ile iptal işlemi de mümkündür. Detaylı bilgi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
- İptal Sonrası:
- İptal işlemi tamamlandıktan sonra, sistemde biriken fonlar size geri ödenecektir. Ancak, sözleşmenizin iptal edilmesi durumunda, devlet katkısı hakkınızda bir kesinti olabilir.
Herhangi bir sorunuz olursa ya da daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.