WhatsApp üzerinden otomatik mesaj göndermek için doğrudan uygulamanın kendisinde yerleşik bir özellik bulunmuyor. Ancak, bu işlemi gerçekleştirmek için birkaç alternatif yöntem mevcut:
- WhatsApp İşletme Hesabı (Business Account): WhatsApp Business uygulamasını kullanıyorsanız, otomatik mesajlar ayarlayabilirsiniz. Bu uygulama, hoş geldin mesajları, tatil yanıtları ve hızlı yanıtlar gibi otomatik mesaj özellikleri sunar.
- Hoş Geldin Mesajları: Bir müşteri ilk kez size mesaj attığında otomatik bir hoş geldin mesajı gönderir.
- Tatil Yanıtları: Belirli bir süre boyunca otomatik olarak yanıt göndermek için tatil yanıtları oluşturabilirsiniz.
- Hızlı Yanıtlar: Sıkça sorduğunuz sorulara hızlıca yanıt vermek için şablonlar oluşturabilirsiniz.
- Üçüncü Taraf Uygulamalar: WhatsApp otomasyonunu destekleyen çeşitli üçüncü taraf uygulamalar bulunmaktadır. Bu uygulamalar genellikle WhatsApp Business API’si ile entegre çalışır ve otomatik mesajlar göndermenize olanak tanır.
- Botlar ve API Entegrasyonları: Daha teknik bir çözüm olarak, WhatsApp Business API’si kullanarak özelleştirilmiş otomasyon sistemleri kurabilirsiniz. Bu genellikle daha gelişmiş ve büyük ölçekli işletmeler için uygundur.
Eğer WhatsApp Business kullanmıyorsanız ve basit bir otomatik mesaj uygulaması arıyorsanız, üçüncü taraf uygulamaları veya bot çözümleri araştırmanız gerekebilir.