UYAP (Ulusal Yargı Ağı Projesi) Yardım Masası, Türkiye’de yargı sisteminin dijital altyapısını yöneten ve destekleyen bir birimdir. Bu masanın temel görevleri şunlardır:
- Kullanıcı Desteği: Yargı mensupları ve avukatlar gibi kullanıcıların UYAP sisteminde karşılaştıkları teknik sorunlara yardım eder. Şifre sorunları, sistem hataları ve diğer teknik konularda destek sağlar.
- Eğitim ve Bilgilendirme: UYAP’ın nasıl kullanılacağı konusunda eğitim ve bilgilendirme yapar. Bu, kullanıcıların sistemin tüm özelliklerinden etkili bir şekilde yararlanmalarını sağlar.
- Sistem Bakımı ve Güncellemeler: UYAP sisteminin düzgün çalışmasını sağlamak için gerekli bakımları yapar ve sistem güncellemelerini takip eder.
- Bilgi ve Rehberlik: Yargı süreçleri ve UYAP sisteminin işleyişi hakkında bilgi verir ve rehberlik yapar.
Eğer UYAP hakkında belirli bir sorun ya da soru varsa, Yardım Masası ile iletişime geçmek genellikle en hızlı çözümü sağlar.