Türk Telekom mobil taahhüt sorgulama işlemini şu adımlarla yapabilirsiniz:
-
Türk Telekom Mobil Uygulaması ile:
- Türk Telekom Mobil Uygulamasını açın.
- Uygulama ana ekranında, hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Fatura ve Ödeme” veya “Taahhütlerim” gibi seçeneklerden taahhüt bilgilerinizi sorgulayabilirsiniz.
-
Türk Telekom Web Sitesi ile:
- Türk Telekom’un resmi web sitesine gidin (https://www.turktelekom.com.tr).
- “Hesabım” sekmesinden ya da giriş yaptıktan sonra, “Taahhütlerim” sekmesini bulup sorgulama yapabilirsiniz.
-
Müşteri Hizmetleri ile:
- Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasını arayarak da taahhüt sorgulaması yapabilirsiniz. Telefon üzerinden size yardımcı olacak müşteri temsilcisine taahhüt sürenizi ve bitiş tarihini sorabilirsiniz.
-
SMS ile:
- “TAHHUT” yazıp 5555’e SMS göndererek taahhüt bilgilerinizin sorgulanmasını talep edebilirsiniz.
Bu yöntemlerle taahhüt durumunuzu kolayca öğrenebilirsiniz.