iPhone cihazlarında virüs veya kötü amaçlı yazılım genellikle nadiren görülür çünkü iOS işletim sistemi oldukça güvenlidir. Ancak cihazınızın performansı düşerse veya şüpheli davranışlar fark ederseniz, aşağıdaki adımları izleyerek temizleme yapabilirsiniz:
- Cihazınızı güncelleyin: iOS güncellemeleri, güvenlik açıklarını kapatır ve cihazınızı korur. Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme bölümünden iOS’un en son sürümünü kontrol edin ve güncelleyin.
- Uygulamaları kontrol edin: Şüpheli uygulamaları kontrol edin ve kaldırın. Ayarlar > Genel > iPhone Saklama alanı’ndan uygulamaların boyutlarına ve kullandıkları alanlara göz atarak, tanımadığınız ya da gereksiz gördüğünüz uygulamaları silin.
- Safari geçmişini temizleyin: Safari’de gezinirken karşılaştığınız zararlı siteler veya pencereler nedeniyle virüs bulaşmış olabilir. Safari > Ayarlar > Geçmişi Temizle bölümünden geçmişi silin.
- Cihazınızı yeniden başlatın: Cihazınızı kapatıp yeniden açmak, bazı yazılım hatalarını düzeltebilir ve uygulamaları sıfırlayarak performansı artırabilir.
- Hesap güvenliğini kontrol edin: Apple ID’nizi kontrol edin ve şüpheli etkinlikleri araştırın. Ayarlar > [Adınız] > iCloud veya iTunes ve App Store bölümünden hesap güvenliği ayarlarınızı gözden geçirin.
- Antivirüs uygulamaları kullanın: Apple, App Store’da zararlı yazılımlar için antivirüs uygulamaları sunmaz, ancak bazı uygulamalar cihazınızı güvence altına alabilir. Bu tür uygulamaları App Store’dan indirebilirsiniz.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama: Eğer yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmediyse, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak bir seçenek olabilir. Ayarlar > Genel > Sıfırlama > Tüm İçeriği ve Ayarları Sil seçeneğini kullanarak tüm verilerinizi silip cihazınızı temizleyebilirsiniz.
Eğer bu adımlara rağmen sorun devam ederse, Apple destek ile iletişime geçmek faydalı olabilir.