Hepsiburada sipariş takibi yapmak istiyorsan, önce Hepsiburada hesabına giriş yapman gerekiyor. Hesabına giriş yaptıktan sonra, sayfanın sağ üst köşesinde genellikle “Hesabım” veya benzer bir seçenek bulunur. Oradan “Siparişlerim” veya “Sipariş Takibi” gibi bir seçeneği seçerek siparişlerini görebilirsin. Eğer mobil uygulama kullanıyorsan, genellikle benzer bir menü bulunur.
Eğer herhangi bir sorun yaşarsan veya daha fazla yardıma ihtiyacın olursa, Hepsiburada’nın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi düşünebilirsin.
Hepsiburada siparişimi nereden görebilirim?
Hepsiburada üzerinden verdiğin siparişi görüntülemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsin:
- Hesabına Giriş Yap: Hepsiburada hesabına giriş yap. Eğer bir hesabın yoksa, önce bir tane oluşturman gerekebilir.
- Hesabım Sayfasına Git: Sayfanın genellikle sağ üst köşesinde “Hesabım” veya adınızın bulunduğu bir alan olacaktır. Bu alana tıklayarak “Hesabım” sayfasına gidin.
- Siparişlerim Sayfasına Git: “Hesabım” sayfasında, genellikle “Siparişlerim”, “Sipariş Takibi” veya buna benzer bir seçenek bulunur. Bu seçeneğe tıklayarak geçmiş ve güncel siparişlerini görebilirsin.
- Sipariş Detaylarına Ulaş: İlgili siparişi bulduktan sonra, sipariş numarasına tıklayarak detaylarına ulaşabilirsin. Bu sayfa genellikle siparişin durumu, tahmini teslim tarihi ve ürün detayları gibi bilgileri içerir.
Eğer mobil uygulama kullanıyorsan, benzer adımları takip edebilirsin, ancak menüler ve sekmeler farklı yerlerde olabilir. Herhangi bir sorun yaşarsan, Hepsiburada’nın müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek destek alabilirsin.
Hepsiburada sipariş numarası nerede yazar?
Hepsiburada sipariş numarası, genellikle siparişin tamamlandığı sayfada ve sana gönderilen sipariş onay e-postasında bulunur. İşte bu bilgilere ulaşmanın birkaç yolu:
- E-posta Kontrolü: Hepsiburada’dan sana gönderilen sipariş onay e-postasını kontrol et. Bu e-postada sipariş numaran ve diğer sipariş detayları genellikle bulunacaktır. E-posta kutunun spam veya diğer kategorilerini kontrol etmeyi unutma.
- Hepsiburada Hesabı: Hepsiburada hesabına giriş yap. Genellikle “Hesabım” veya adın yazılı bir bölüm bulunur. Bu bölüme tıklayarak sipariş geçmişine ulaşabilir ve sipariş numaranı bulabilirsin.
- Mobil Uygulama: Hepsiburada’nın mobil uygulamasını kullanıyorsan, genellikle sipariş numarasını görmek için uygulama içinde “Siparişlerim” veya benzer bir seçeneği kontrol et.
Eğer yine de sipariş numaranı bulmakta zorlanıyorsan veya başka bir konuda yardıma ihtiyacın varsa, Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek en iyi seçenek olacaktır. Müşteri hizmetleri genellikle siparişle ilgili her türlü sorunuzda yardımcı olacaktır.