Gmail şifrenizi unuttuysanız ve telefonunuz kilitlendiyse, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Gmail Şifremi Sıfırlama:
- Gmail hesabınıza giriş yapmaya çalışın.
- Şifreyi unuttuğunuzu belirten bir seçenek olacak, bu seçeneği tıklayın.
- Google, hesabınızı doğrulamak için çeşitli yöntemler sunacaktır. Telefon numarası veya alternatif e-posta adresiniz varsa, bu seçeneklerle doğrulama yapabilirsiniz.
- Şifrenizi sıfırlamak için verilen adımları takip edin.
- Telefon Kilidini Açma:
- Eğer telefonunuz Android ise, Google hesabınızla bağlantılı bir kilit ekranı özelliği varsa, Google hesabınızla oturum açarak telefon kilidini açabilirsiniz.
- Google hesabınızla oturum açmak için Google’ın Find My Device özelliğini kullanabilirsiniz (https://www.google.com/android/find).
- Apple cihazınız varsa, iCloud üzerinden Find My iPhone özelliğini kullanarak telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz.
- Yedekleme ve Veri Kurtarma:
- Hesabınızı ve telefonunuzu kurtardığınızda, verilerinizi yedeklemek için Google Drive veya iCloud gibi yedekleme servislerini kullanmanızda fayda var.
Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, Gmail veya telefon üreticisinin destek hattından yardım alabilirsiniz.