E-posta adresi şifresini unuttuysanız, aşağıdaki adımları takip ederek şifrenizi sıfırlayabilirsiniz:
-
E-posta Sağlayıcınızın Şifre Kurtarma Sayfasına Gitmek
Şifrenizi unuttuğunuz e-posta sağlayıcısının (Gmail, Yahoo, Outlook, vb.) giriş sayfasına gidin ve “Şifremi unuttum” ya da “Parola sıfırlama” gibi bir seçeneği tıklayın. -
E-posta Adresinizi Girin
Şifrenizi sıfırlamak için kullanılan e-posta adresinizi girin. E-posta sağlayıcınız bu adresin doğruluğunu kontrol edecektir. -
Kimlik Doğrulama
Sağlayıcı, şifrenizi sıfırlamak için bazı güvenlik adımları isteyebilir:- Telefon numarasıyla doğrulama: Eğer telefon numaranızı e-posta adresinizle ilişkilendirdiyseniz, size bir doğrulama kodu gönderilebilir.
- Güvenlik sorusu: E-posta adresinizde daha önce belirlediğiniz güvenlik sorularından birine cevap vermeniz istenebilir.
- Alternatif e-posta adresi: Eğer başka bir e-posta adresi eklediyseniz, bu adrese bir sıfırlama bağlantısı gönderilebilir.
-
Yeni Şifre Belirleyin
Doğrulama adımını başarıyla tamamladıktan sonra, yeni bir şifre belirlemeniz istenecektir. Şifrenin güvenli ve hatırlanabilir olmasına özen gösterin. -
Şifrenizi Değiştirin ve Giriş Yapın
Yeni şifrenizi belirledikten sonra e-posta hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
Eğer bu adımlar sorununuzu çözmezse, e-posta sağlayıcınızın destek sayfasından yardım alabilirsiniz.