Apple servis randevusu almak için şu adımları takip edebilirsiniz:
- Apple Destek Web Sitesi:
- Apple Destek web sitesine gidin.
- “Destek Al” kısmına tıklayın.
- Cihazınızı seçin (iPhone, Mac, iPad vb.) ve yaşadığınız sorunu belirtin.
- Randevu almak için “Yardım Al” veya “Servis ve Destek Seçenekleri”ne tıklayın.
- Apple Support Uygulaması:
- iPhone veya iPad cihazınızda Apple Support uygulamasını açın.
- Yardım almak istediğiniz ürün ve sorunu seçin.
- “Servis ve Onarım” seçeneğine tıklayın ve en yakın Apple Store veya Yetkili Servis Sağlayıcısı için randevu oluşturun.
- Apple Store veya Yetkili Servis Sağlayıcısı:
- Apple Store mağazalarına gitmek veya yetkili servis sağlayıcılarından destek almak için Apple’ın web sitesinde yer alan “Mağaza Bul” özelliğini kullanarak en yakın mağaza veya servis sağlayıcısını bulun.
- Mağaza ya da servis sağlayıcı ile telefonla iletişime geçerek randevu alabilirsiniz.
- Telefonla Destek:
- Apple Destek numarasını arayarak doğrudan bir temsilciyle görüşüp servis randevusu oluşturabilirsiniz.
Randevu alırken cihazın garanti durumu ve yaşadığınız sorun hakkında bilgi vereceğinizden emin olun.