TTNet (şu anki adıyla Türk Telekom) taahhüt sorgulama işlemini birkaç farklı yolla yapabilirsin:

1. Online İşlemler Üzerinden (Web Sitesi veya Mobil Uygulama):

• Türk Telekom Online İşlemler sitesine git.

• Hesabına giriş yap (T.C. kimlik no ve şifre ile).

• “Evde İnternet” bölümüne gir.

• Taahhüt bilgileri genellikle Paket Bilgileri, Fatura Bilgileri veya Kampanya Bilgileri sekmelerinde yer alır.

2. Mobil Uygulama (Türk Telekom Online İşlemler Uygulaması):

• Uygulamayı indirip giriş yaptıktan sonra yine “Evde İnternet” bölümünden detaylara ulaşabilirsin.

3. 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri:

• Müşteri temsilcisine bağlanarak taahhüt süresi, kalan süre ve cayma bedeli gibi bilgileri öğrenebilirsin.

4. SMS ile Sorgulama (Bazen aktif oluyor):

• TTNET bazen kampanya ve taahhüt bilgilerini SMS ile de gönderiyor. “BILGI” yazıp 6606’ya göndererek öğrenme seçeneği olabilir ama bu servis her zaman aktif değildir.

5. Türk Telekom Bayileri:

• En yakın bayiye giderek T.C. kimlik numaranla taahhüt bilgilerini öğrenebilirsin.