Zehirlenme durumunda, zehir merkezini aramadan önce şu bilgilerin toplanması oldukça önemlidir:

1. Zehirleyici Madde: Hangi maddeden şüphe ediliyorsa ya da hangi madde alındığı biliniyorsa, bu bilgi alınmalıdır. Örneğin ilaç, temizlik maddesi, kimyasal bir madde, zehirli bitki veya hayvan zehiri gibi.

2. Maddenin Miktarı: Zehirli maddeden alınan miktarın ne kadar olduğu (örneğin, içilen sıvı miktarı, yutulan tablet sayısı vb.) bilinmelidir.

3. Zehirlenme Zamanı: Zehirlenmeye ne zaman başlandığı, yani maddenin alındığı zaman önemlidir. Bu, tedavi sürecini etkileyecektir.

4. Kişinin Yaşı ve Genel Durumu: Zehirlenen kişinin yaşı (çocuk, yetişkin, yaşlı) ve varsa mevcut sağlık durumu (örneğin, kalp hastalığı, astım, alerji gibi) belirtilmelidir.

5. Semptomlar: Zehirlenmeye bağlı olarak gelişen belirtiler (bulantı, kusma, baş dönmesi, halsizlik, solunum zorluğu vb.) hakkında bilgi verilmelidir.

6. Kişinin Kullandığı Diğer İlaçlar veya Kimyasallar: Eğer kişi düzenli ilaç kullanıyorsa veya başka bir madde aldıysa (alkol, ilaçlar, bitkisel takviyeler vb.), bu da önemlidir.

Bu bilgiler, zehir merkezi tarafından yapılacak değerlendirme ve müdahale için kritik öneme sahiptir.