Kapanan iCloud hesabını açmak için şu adımları izleyebilirsiniz:
-
Apple Hesap Kurtarma Sayfasına gidin: iforgot.apple.com.
-
Apple ID’nizi girin: Kapanan hesabınızın Apple ID’sini (e-posta adresiniz) girin.
-
Hesap Kurtarma Seçeneklerini Seçin: Apple, hesabınıza erişimi geri alabilmeniz için size bir e-posta veya güvenlik sorusu gibi seçenekler sunacaktır. Eğer iki faktörlü kimlik doğrulama açıksa, telefonunuza gelen kodu girmeniz istenebilir.
-
Hesap Durumunu Kontrol Edin: Eğer iCloud hesabınız askıya alındıysa veya herhangi bir güvenlik sorunu nedeniyle kapatıldıysa, Apple destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Apple destekle iletişime geçmek için, Apple’ın resmi destek sayfasındaki “Destek al” bölümünü kullanabilirsiniz.
-
Apple Destek ile İletişime Geçin: Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Onlar, hesabınızın açılmasına yardımcı olabilecek ek adımlar sağlayabilir.
Bunları denediğinizde iCloud hesabınız açılacaktır ya da bir adım eksik kaldıysa Apple’dan yönlendirme alabilirsiniz.